服務內容
和碩擁有頂尖的研發能力及專業的製造生產基地,以精實的供應鏈管理及高效率的客服團隊,提供客戶完整的售後服務。
專案規劃
依客戶不同階段的服務需求,提供最有競爭力的服務成本結構,並組織及整合各部門資源調整精進服務內容,讓客戶能享受最全面及最完善的服務,使服務成本的效益最大化。
客製化資訊系統
為客戶量身打造各種專用的IT系統,價值鏈或在產品生命週期中提供全面解決方案。高安全性的系統環境能夠障保客戶的各種商業資料,並能進一步與客戶端的資訊系統串連,客製化的系統設計能為客戶創造最大的價值。
物流運籌
特別成立供應鏈管理部門,負責所有維修及服務所需相關零組件的控管以及全球倉儲派送。與上下游廠商良好的合作關係、專業的物料需求規劃,以及豐富的供應鏈管理經驗,讓客戶可以在最短的時間內,滿足所有維修料件的需求。