秉持最大的熱誠及多年專業經驗，為客戶提供最完善的服務。

和碩產品維修部門以豐富的維修經驗，有效率的維修流程，及最先進的維修設備及儀器，為客戶提供產品售後的維修服務。從單片板卡到系統完整的維修能力、eService資訊系統的管控、以及流暢的零組件供應商返修流程，能提供客戶最安心、最信賴、最及時的高品質維修服務。

除了支援網絡建構完整，和碩客戶服務部門並提供多元化的服務內容，其涵蓋範圍如下:
• 整機維修
• 整新服務
• 板階維修
• 屏幕維修
• 電話客服系統
• 技術支援
• VMI庫存管理
• 延長保固計劃